作者:本站 点击数量:2103 发布日期:2019-02-21
近日,我院平安医院创建工作经区卫生计生局推荐、市卫生计生委复核,市综治办审定,被市委政法委、市卫生计生委确定为2018年度娄底市“平安医院”创建示范单位。
我院将平安医院创建工作作为常抓不懈的重点,与健康娄底建设相结合,坚持患者至上、安全第一的服务宗旨,多措并举,成立平安医院创建领导小组,将狠抓医疗质量、医疗安全与综治维稳工作有机结合,完善“四室”建设,安排专人负责投诉接待处理,建成了完善的投诉纠纷处理机制及规范的处理流程,并与娄底市医疗纠纷调解中心,大科办事处综治办、司法所建立了及时有效的联络机制。实行全院24小时巡逻制度,积极打造了院内网络高清监控系统,布控安防监控点,实现全院覆盖,并与市公安局天网实现对接。深入开展了便民惠民服务,为患者营造了安全有序、舒适便利的就医环境。