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门诊须知

作者:本站 点击数量:20792 发布日期:2015-07-31

患者朋友,欢迎您来到我院就诊.为了更好地提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务,请您在就诊期间注意以下事项。

1、请按您的需要选择就诊科室,挂专科号或专家号,也可向导诊人员咨询。首次就诊者需购买门诊病历,挂号时如需排队,请自觉排队按顺序挂号,也可选择微信自助办理挂号业务。特别提醒您:急诊科、发热门诊、肠道门诊在门诊负一楼就诊;儿科、新生儿科、中医儿科、内科在门诊一楼就诊;妇科、妇女保健科、乳腺外科、小儿外科、健康体检在门诊二楼就诊;产后康复科、妇女康养中心、妇孺国医馆住院楼二楼就诊:儿童保健与康复中心在门诊三楼就诊;产科门诊、营养门诊、遗传优生门诊、产前诊断中心、不孕不育与妇科内分泌专科在门诊四楼就诊。

2、门诊B1楼导诊台提供就医咨询、导诊咨询、健康教育咨询、取化验单报告单,诊断证明盖章等服务;医保证明盖章在住院一楼住院结算中心窗口,尽量为您排忧解难。

3、急诊收费处设置在门诊B1楼,门诊收费室设置在门诊一楼,住院结算中心设置在住院部一楼,院方出具正规发票,各科室和个人不收现金。就医过程中,请保管好您的现金和贵重物品,谨防小偷。

4、我院是无烟医院,医院内禁止吸烟。病人和家属在候诊时请遵守医院的规章制度,保持候诊环境整洁、安静。在就诊中若遇到问题,可向导诊人员咨询。

5、在我院就诊开的各项检查、治疗、取药、住院等均在本院进行,如有人介绍您到外院诊疗,你可以拒绝,并可以投诉。在开药时请向医生说明家中已有的药品,药品属特殊商品,一经发出,不予退换。

6B超、心电图、X线检查结果报告单在检查科室领取;血生化检验抽血在相应楼层抽血室(急诊采血台、一楼采血室、三楼采血室、四楼采血台)采血,结果报告单在B1导诊台领取;血常规、尿常规、大便常规、白带涂片结果报告单在B1导诊台领取。因各种检验所需时间不同,取报告单的时间也不同,请您向采血护士了解具体时间,以方便复诊。

7、如果您发现“医托”(医疗骗子)发放各种资料,并以各种理由介绍您到我院以外的诊所药房就诊买药,请您千万不要上当受骗,以免蒙受经济及精神上的损失,耽误您的病情。

8、在就诊过程中,如果您对门诊的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时,请将意见留在意见箱、导诊台。

服务监督电话:8760523(24小时值班)8761218(医务科)